Savignon - Vignobles Fontan De feu et de glace Le S 20 ans. L'âge de la maturité Les vignobles Fontan certifiès HVE Vignes 2 Vignes 3

Certification qualenvi

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Nos engagements ont pour objectifs de vous offrir le meilleur produit et le meilleur service dans le respect de l’environnement. Pour cela, nous sommes certifié Qualenvi.
Un organisme extérieur - AFAQ - contrôle annuellement que nous respectons nos engagements suivants :

Nos engagements :

Service, Qualité et respect de l’environnement :

Le vigneron indépendant, homme de métier et de passion s'engage à travers la certification AFAQ Service Confiance QUALENVI à :

Un accueil personnalisé :

1. Votre accès est facilité.
2. Un personnel compétent est à votre disposition.
3. Un caveau aménagé, respectueux des conditions de conservation des vins.

Une information claire et complète :

4. Une plaquette d’information sur l’exploitation est à votre disposition.
5. Un plan représentant les différentes parcelles de l’exploitation est affiché ou disponible.
6. Des fiches d’information sont mises à disposition sur les caractéristiques et les conseils de consommation des vins.
7. Le vigneron organise des visites gratuites de son exploitation.

Une forte réactivité commerciale :

8. Toute demande d’offre commerciale est traitée dans un délai maximum d’une semaine.
9. Toute commande est traitée dans la semaine qui suit sa réception.

Une garantie de qualité des pratiques du métier :

10. Une information claire sur notre Politique Qualité et Environnement.
11. Une maîtrise de l’hygiène et des incidences qualité à tous les niveaux de l’exploitation
12. Les résultats des contrôles analytiques, réalisés sur les vins, sont à disposition des clients sur simple demande.

Une gestion maîtrisée de l’environnement :

13. Prise en compte et réduction des nuisances environnementales liées à l’activité d’une cave particulière.

Une garantie d'authenticité et de signature des vins produits et commercialisés par le Vigneron Indépendant :

14. Le vigneron indépendant vous garantit l’authenticité des vins produits dans le respect du terroir.
15. Le vigneron indépendant vous garantit la signature des vins : tout lot de bouteilles commercialisé, identifié et contrôlé, traduit le savoir-faire du vigneron.